Tisztaszoftver Program

Windows 7 aktiválási problémák


Windows 7 Enterprise szoftver aktiválási hiba gyors diagnosztikája:

  1. Ellenőrizze, hogy valóban a gyári telepítő lemezt használja

Közoktatásban a lemez kódja: WIN7ENTX86HUNK12

  1. Ellenőrizze, hogy az aktiválásra váró gép eléri az interneten a KMS szervert

School-os hálózaton: 195.199.255.195
tesztelés: telnet 195.199.255.195 1688

  1. Amennyiben nem éri el, akkor ellenőrizze az internet és tűzfal beállításokat
  2. Ellenőrizze hogy a megfelelő időzónát használja és a dátum, illetve az idő pontosan van beállítva a számítógépen.

Részletes diagnosztika

A Windows 7 Enterprise rendszer automatikus aktiválású, ezért amennyiben a KMS szervert eléri az interneten keresztül, képes automatikus aktiválásra. Vegyük figyelembe azt is, hogy a KMS szerver elérhetősége függ attól is, hogy az intézményi hálózat a közhálóhoz, illetve az egyetemi hálózathoz kapcsolódik e.
Amennyiben az aktiválás nem sikerül, a hiba pontos felderítése céljából, le kell tölteni és futtatni a Microsoft által kiadott MGADIAG program legfrissebb változatát!.
A program letölthető innen:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=52012

A letöltést követen a programot futtatni kell:

Kattintsunk a Continue feliratú gombra, majd várjuk meg, amíg az analízis lefut (ez több percet is igénybe vehet). Amikor a folyamat befejeződik az alábbi ablak (az adatok eltérhetnek) jelenik meg.

Az ablakban kattintsunk a Copy gombra (ezzel vágólapra kerülnek az adatok). Ezeket e-mailben vagy annak mellékleteként kell elküldeni a msinfo@tisztaszoftver.hu e-mail címre. Kérjük az e-mailben szíveskedjenek feltüntetni a Windows 7 sikertelen aktiválásakor kiírt hibakódot is (pl. 0x8007232B)!

 

Ha a Windows 7 Enterprise szoftver nem tud kommunikálni a KMS szerverrel

KAPCSOLJA KI_a Windows 7 tűzfalát és győződjön meg a KMS szerver elérhetőségéről. Ezt a következő módon teheti meg:
1. Telepítse fel a telnet klienst a Windows 7 rendszerre (Vezérlőpult>Programok és szolgáltatások)
2. Indítson egy parancssori ablakot (cmd.exe)
3. Közoktatási intézmény esetén írja be a telnet 195.199.255.195 1688 parancsot
4. Amennyiben az ablakban minden felirat eltűnik és egy villogó kurzor látszik a bal felső sarokban, akkor a KMS szerver elérhető.
5. Amennyiben hibaüzenetet kap, akkor a KMS szerver nem elérhető hálózati problémák miatt. Ebben az esetben keresse meg a helyi hálózat üzemeltetőjét és kérje meg hogy a 1688-as port forgalmát engedélyezze.

Hiányzó CMID generálása

Az aktiváláshoz szükséges CMID-t az alábbi parancs segítségével generálhatjuk le:

slmgr.vbs /rearm
Ez a parancs generál egy CMID-t és így lehetővé válik az aktiválás. A parancs futtatása csak emelt szintű jogokkal végezhető (Futtatás Rendszergazdaként). A sikeres futtatás után a számítógépet újra kell indítani.

KMS szerver paramétereinek beállítása

Az slmgr.vbs /skms xxx.xxx.xxx.xxx IP címmel a KMS szerver paraméterét lehet beállítani, hogy hol próbáljon meg a Windows 7 aktiválni.
School-os hálózaton: slmgr.vbs /skms 195.199.255.195

Windows 7 Enterprise szoftver aktiválásának azonnali generálása

Az aktiválást az slmgr.vbs /ato parancs futtatásával lehet kezdeményezni. Természetesen a grafikus felületen is lehetőség van az aktiválásra a Rendszer tulajdonságok ablakban.

Figyelmeztetés:
A Windows Windows 7 64-bites telepítőkészlet nincs felkészítve KMS aktiválásra, ezért a telepítést követően – amennyiben KMS aktiválásra van szükség – az alábbi parancsot kell kiadni emelt szintű (Futtatás Rendszergazdaként) joggal:
School-os hálózaton: slmgr.vbs /skms 195.199.255.195
Amennyiben MAK aktiválást választunk, akkor természetesen a fenti parancsot nem kell futtatni, csak a megfelelő MAK kódot megadni a Windows 7 rendszernek.

A Windows 7 Enterprise szoftver tipikus aktiválási hibaüzenetei

0×80070005 Hozzáférés megtagadva: a kért művelet végrehajtásához emelt szintű jogosultságra van szükség
Ok: jogosultsági probléma, nincs elég jogosultságunk az adott művelet végrehajtásához.
Megoldás: Futtassa rendszergazdaként a műveletet

0xC004F039 A szoftverlicencelési szolgáltatás jelentette, hogy a számítógépet nem lehet aktiválni. A kulcskezelő szolgáltatás nincs engedélyezve.
Lehetséges okok: A KMS kiszolgáló nem elérhető. Az oka általában az, hogy Windows 7 hálózati, vagy tűzfalbeállítások miatt nem képes a KMS kiszolgáló 1688-as portjával kommunikálni.
Megoldás: Kapcsoljuk ki a Windows 7 saját tűzfalát, vagy engedélyezzük rajta a 1688-as port forgalmát. Engedélyezzük a 1688-as port forgalmát a Windows 7 és a KMS szerver közötti tűzfal(ak)on.
A felhasználó az alábbi módon tesztelhetik a Windows 7 rendszer és a KMS szerver kapcsolatát:

  • Telnet kliens telepítése (Vezérlőpult>Programok és szolgáltatások)
  • Telnet parancs futtatása az alábbi módon:

School-os hálózaton: telnet 195.199.255.195 1688

  • A parancs futtatása egy fekete ablakot fog eredményezni a bal fölső sarokban villogó kurzorral. Ebben az esetben az operációs rendszer kapcsolatba tud lépni a központi aktivációs kiszolgálóval
  • Amennyiben a parancs sikertelen kapcsolatot eredményez, ellenőrizzük a tűzfalbeállításokat

0xC004F059 A szoftverlicencelési szolgáltatás jelentette, hogy érvénytelen egy licenc a számítógép BIOS vezérlőprogramjában.

Lehetséges okok: A Windows 7 operációs rendszerrel telepített számítógép (általában laptop) BIOS-a inkompatibilis a Windows 7 KMS aktiválási mechanizmusával.
Megoldás: A meglévőnél régebbi, vagy újabb BIOS telepítése a számítógépre. Figyelem: a művelet csak saját felelősségre végezhető, sikertelen programozás a számítógép hardver használhatatlanságát eredményezheti! Amennyiben a BIOS csere nem kivitelezhető, vagy nem hoz megoldást a hiba MAK kulcs telepítésével oldható meg.

0xC004F035 A szoftverlicencelési szolgáltatás jelentette, hogy a számítógépet nem lehet mennyiségi licences termékkulccsal aktiválni.
Lehetséges okok: A Windows 7 operációs rendszerrel telepített számítógép (általában laptop) BIOS-a inkompatibilis a Windows 7 KMS aktiválási mechanizmusával.
Megoldás: A meglévőnél régebbi, vagy újabb BIOS telepítése a számítógépre. Figyelem: a művelet csak saját felelősségre végezhető, sikertelen programozás a számítógép hardver használhatatlanságát eredményezheti! Amennyiben a BIOS csere nem kivitelezhető, vagy nem hoz megoldást a hiba MAK kulcs telepítésével oldható meg.

0xC004F02A A szoftverlicencelési szolgáltatás jelentette, hogy a licenc érvénytelen.
Lehetséges okok: A Windows 7 operációs rendszerrel telepített számítógép (általában laptop) BIOS-a inkompatibilis a Windows 7 KMS aktiválási mechanizmusával.
Megoldás: A meglévőnél régebbi, vagy újabb BIOS telepítése a számítógépre. Figyelem: a művelet csak saját felelősségre végezhető, sikertelen programozás a számítógép hardver használhatatlanságát eredményezheti! Amennyiben a BIOS csere nem kivitelezhető, vagy nem hoz megoldást a hiba MAK kulcs telepítésével oldható meg.

0x8007251D A DNS lekérdezés egy rekordot sem talál.

Lehetséges okok: A Windows 7 telepítése nem a hivatalos (módosított) telepítő médiáról történt, illetve ez a hiba a 64 bites telepítő használata során is előjön, mivel az nem módosított telepítő média.

Megoldás: futtatni kell az alábbi parancsot (vastagított) és így regisztrálódik a megfelelő KMS szerver a Windows 7 operációs rendszeren:
School-os hálózaton: slmgr.vbs /skms 195.199.255.195

0x8007232B DNS: a név nem létezik.

Lehetséges okok: A Windows 7 telepítése nem a hivatalos (módosított) telepítő médiáról történt.

Megoldás: futtatni kell az alábbi parancsot (vastagított) és így regisztrálódik a megfelelő KMS szerver a Windows 7 operációs rendszeren:
School-os hálózaton: slmgr.vbs /skms 195.199.255.195